当使用浏览器时，如果打开网页失败，无法加载网页，我们可以通过以下几种方法解决这个问题。
1. 检查计算机的网络设置，确保网络连接正常。如果网络设置没有问题，可能是DNS服务器的问题。
2. 尝试手动设置DNS服务器。打开控制面板，进入网络连接，找到本地连接，右键点击属性。
3. 在打开的界面中，找到并选中”Internet 协议(TCP/IP)”，点击属性，打开新的界面。
4. 在新界面中，选择”自动获取IP地址(0)”和”使用下面的DNS服务器地址(E)”，填入正确的DNS服务器地址，并点击确定。
5. 如果问题仍然存在，尝试重建本地DNS缓存。运行窗口输入”ipconfig /flushdns”，然后点击确定，重新建立本地DNS缓存。
通过以上方法，我们可以解决浏览器打开网页失败的问题，并且恢复正常的网络连接。