移步到微:专注企业内部流程改造,为中小型企业提供一体化

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项目名称:移步到微

公司名称:广州三尺信息科技有限公司

创始人:杨汉弟

创业地点:广州市天河区

商业模式:专注优化中小型企业内部流程的平台,为广大中小型企业提供内部流程诊断与实施的一体化解决方案,致力于提升企业的办公效率。

发展历程:

2014年5月1日,公司成立

2014年9月,启动研发基于微信企业号的新一代移动办公系统

2015年底,获得数百万元天使轮投资



2014年9月份微信推出微信企业号,开始发力企业级市场,企业和各类组织等通过接入微信企业号,可以通过移动轻应用快速,低成本的帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接,实现生产、管理、协作、运营的移动化。到了2015年,企业服务市场迎来了春天,彼时市场上早已经出现钉钉、纷享逍客、iWorker等企业级服务商在市场上获得资本的热捧,但是微信企业号由于其独特的特点,始终在企业级服务市场占据一席之地。

 

移步到微是国内第一批开始基于微信企业号平台开发移动办公系统的企业,创始人杨汉弟曾在一家世界500强的IT企业工作,移步到微的技术研发团队均来自国内知名OA公司,专门负责给大型的企业公司开发OA办公系统,包括香港和记黄埔、南航集团、立白集团等公司,在OA流程方面的技术和产品方面积累了深厚的经验。

 

依托微信企业号,建立轻量级的OA操作系统


其实坚定杨汉弟信心的还有一点是,他观察到虽然移动办公OA系统很早就出现,但是企业服务市场还是不温不火,他认为利用APP这种形式的移动办公是有一定缺点的。相反,依托于微信企业号,建立相对轻量级的移动OA操作系统,对于初入企业服务市场的创业企业来说能够避免很多问题。

 

首先,作为一款移动端的APP来说,最重要的是希望自己的产品能够通过各种各样的渠道安装到用户的手机里面,然而这件事对于企业来说是很难强迫用户安装来达到这样的一个推广效果。目前微信作为一个入口已经普及而且用户粘性很强,用户只需要通过微信关注即可使用相关的OA系统功能,对于企业来讲能够省下很多推广的人力、财务、时间成本。相对来说,企业服务号提供的OA系统使用率和活跃度也比较高。 

 

另外,微信企业号是依托微信的大生态,建立在微信整体架构和关系链之上的,为企业和组织服务的连接平台,它能够打通微信的相关功能,比如说通讯录、微信支付、红包、朋友圈、IM等。这样,相比于原来各个公司之间相互独立使用的移动办公APP,现在就可以借助微信企业号这个统一的入口,把公司相关人员、上下游邀请到企业号之中,通过企业号的形式进行信息的传达和交流,实现快速的沟通、协作与互动。

 

另一个原因在于用户体验上。一个产品肯定要不断的更新迭代,但是作为APP,用户要不停的持续更新下载,否则最新的功能就会使用不了。但是依托于微信企业号,相关功能在后台增加后可以直接同步到用户的使用页面,对于用户来说是无感知的。

 

最重要的一个原因,对企业来说,依托于微信能够省去很大开发成本。如果产品形态是APP,那公司必须要开发相应的安卓、iOS、WP端,还要对各个品牌的手机机型做适配,这对于初创企业来讲要花费不小的时间、精力和财务成本。但是依托微信就不一样,对企业方来说只需要一套研发成本就行,不需要再去考虑相关的手机操作系统、机型等问题。


基础免费+云服务订阅收费的模式


“移步到微”作为一个专注优化企业流程的SaaS服务提供商,主要面对的是中小企业客户,希望为他们提供一个通用的免费产品作为吸引流量的入口,包括移动办公套件、团队协作套件、文化建设套件、人力资源套件、客户管理套件在内的共五大套件、18个应用。“移步到微”还可以专门为每个企业用户再进行量身定制部分需求,为企业提供一对一的需求定制服务。这种方案不仅仅能满足企业用户的个性化业务的开发需求,也能大幅度减少企业成本支出。

 

移步到微这样做的优势在于:


第一,采用流程引擎+万能表单的方式,在通用产品的基础上根据用户的个性化需求。比如说请假、考核、报销等,从流程改造的角度为企业做深度定制,解决企业自定义表单,并且把表单可以通过流程规则流转到相应的审核人。这样可以很快使系统契合企业客户的原有管理模式,尽快将系统落地实施。

 

第二、独特的云服务“订阅模式”。移步到微交付给客户的不是一种产品而是一种服务。针对移步到微根据客户需求而定制的系统,客户只要每年缴纳年费就可以获得这些功能的使用权。这样既降低了企业的采购成本,也避免了企业花费大量的资金、人力、时间来维护这套系统。

 

企业级服务市场,对企业有价值才重要


就目前来说,虽然企业级服务市场很火,但是目前还是处于一个教育市场的阶段,还远远没有达到爆发的时机。一方面,现阶段很多企业级的产品是提供一个标准通用化的产品,但是这些产品由于行业与各个公司本身的特殊情况,并不能契合公司的管理模式,也就是说并不能为企业提高管理效率。另一方面,很多企业由于转型的需要知道使用移动OA办公系统是未来的发展方向,但是没有接触过,并不知道如何使用,同时由于团队执行力的问题,移动办公系统很多时候是被闲置的。所以,企业级服务市场发展的重点还是在服务上。只有帮助企业客户把产品落地实施真正的用起来,才能真正的抢占客户资源。

 

为了解决这两个痛点,移步到微先把基础的功能提供出来,如果企业有什么个性化的需求,移步到微会根据行业和企业的状况二次开发。根据相同行业提供一个通用性的版本,提供给类似需求的企业,在二次开发的基础上再做开发,将成本降到最低,第二,随着企业的成长移步到微也会根据企业的需求不断扩充企业业务的功能,陪伴企业成长。

 

目前移步到微主要目标,就是怎么让企业用户能更低成本低门槛使用上移动办公系统,在达到一定的用户体量之后,移步到微会在增值服务上开放收费,基于企业的业务或管理流程做深度的结合,例如采购流程可以跟机票和酒店等结合起来,用车申请可以跟滴滴企业用车结合起来,通过流程跟一些优质的企业服务进行对接,这个是移步到微期望的以后的变现方式。现在移步到微的流量更多的来自于微信企业号排名的自然流量,有微信的信用背书,企业也相信移步到微技术服务的实力,这是目前移步到微主要的流量来源。 


不过,在我看来,微信既给移步到微带来了很多的便利,但是也带来了很多的限制。依托于微信,自己产品功能的开发受限于微信本身的产品功能,而不能像其他独立APP那样自由开发,作为一个想要发展壮大的企业来讲,始终是有些阻碍。


- 完 -



 文字 | 宗旭 闹客邦专栏作者

编辑 | 一月

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